- Tony Stark
- March 31, 2023
- 9
Dziś na swoich smartfonach ma ją zainstalowaną już ponad 7 mln użytkowników. Dziś, 20 lutego, mija dokładnie Biografia Michaela Steinharda-znanego na całym świecie finaner rok od wprowadzenia na rynek aplikacji CCC. Narzędzie mobilne jednej z największych sieci obuwniczych w Europie, po 12 miesiącach od uruchomienia zanotowało już ponad 1,4 mln pobrań.
Szybko zorientowaliśmy się, że przenoszenie działań „jeden do jednego” z naszego rodzimego rynku na lokalne, nie przyniesie takich efektów, jak te, które uzyskujemy we współpracy z naszymi zagranicznymi zespołami. Sukces aplikacji CCC to z jednej strony efekt rozwiązań technologicznych, z drugiej inspirujących i angażujących treści. Szczególnie istotne w budowaniu pozytywnych doświadczeń klientów jest sukcesywne poszerzanie jej o nowe funkcjonalności.
Już teraz możesz wziąć zakupy z CCC do domu, a zapłacić za nie za 30 dni. W przeciągu najbliższych miesięcy planowane jest wprowadzenie aplikacji na rynki czeski i słowacki, a w dalszej części roku będzie ona dostępna także w Rumunii, na Węgrzech oraz w Austrii. Oprócz tego klienci CCC będący posiadaczami opisywanego programu mogą brać udział w licznych konkursach i loteriach. W trakcie obowiązywania promocji Klubu rabat w koszyku zostanie naliczony, gdy dodasz Państwowa wiadomość jest korzystne dla promowania integracji narodowej numer swojej karty jako kod rabatowy. Po otwarciu okna z polem tekstowym wybierz „Wklej numer Karty Klubu” lub wpisz numer ręcznie.
Dziś nasza aplikacja stała się sercem komunikacji z klientem. Dzięki niej my mamy stały kontakt z naszą grupą odbiorców, a konsumenci stały dostęp do oferty i promocji CCC. Cały czas pracujemy nad rozbudową nowych funkcjonalności, prowadzimy analitykę danych weryfikując przydatność aktualnych funkcji, a także zwiększamy atrakcyjność wizualną narzędzia.
Aplikacja cieszy się także bardzo wysokimi ocenami użytkowników – średnio 4,3 w sklepie Google Play i 4,7 w App Store. Intensywna praca nad kanałem Mcommerce w ostatnim roku dała ponad 60% udział w całości sprzedaży online CCC. – Zdecydowaliśmy się zaprosić do współpracy przedstawicieli młodego pokolenia, ponieważ wiemy, że są to osoby, dla których nowoczesne technologie są naturalnym środowiskiem. Świetnie rozumieją też aktualne trendy i oczekiwania młodszych konsumentów, którzy wolą robić zakupy poprzez aplikacje mobilne niż platformy internetowe. Mamy więc nadzieję, że dzięki rozpoczętej akcji nasi nowi klienci dowiedzą się, że trendy, inspiracje i ulubione produkty są zawsze „pod ręką” – dodaje Aleksandra Koclejda. Aplikacja mobilna CCC jest jedną z najbardziej popularnych w Polsce.
W czasie kampanii zostanie zorganizowany również konkurs „A jaki jest Twój powód? Warunkiem dołączenia do niego, jest umieszczenie na Instagramie postu o jednej z zalet aplikacji. Projekt zwieńczy live styling, podczas którego ambasadorki kampanii rozpropagują ideę sisterhood oraz podpowiedzą, jak korzystać z wybranych funkcji aplikacji. W przeciągu minionych dwóch tygodni dostrzegaliśmy spadające traffiki w sklepach stacjonarnych przy jednoczesnym nawet trzycyfrowym wzroście w kanałach e-commerce.
Skaner esize.me pomaga dopasować obuwie bez konieczności przymierzania, ponieważ raz wykonany i wgrany do systemu skan stopy zapamiętywany jest w aplikacji i dzięki temu system może rekomendować klientowi właściwe produkty. Użytkownicy aplikacji mają także dostęp do sekcji inspiracyjnej, w której materiały przygotowują influencerzy i redaktorzy z najbardziej prestiżowych magazynów modowych. Zespół e-commerce CCC stale pracuje nad rozwojem kolejnych funkcji.
Pamiętaj, żeby podpiąć ją pod konto w aplikacji mobilnej CCC , aby korzystać z wszystkich korzyści Klubu. Dzięki aplikacji mobilnej z łatwością wyszukasz najbliższy sklep stacjonarny oraz sprawdzisz dostępność produktów. Upewnij sie, że tekst jest napisany poprawnie lub spróbuj innych kryteriów wyszukiwania.
Od początku istnienia aplikacji na wysokim poziomie utrzymuje się ocena jej użytkowników – średnio 4,4 w sklepie Google Play i 4,7 w App Store. W ubiegłorocznej edycji konkursu Ecommerce Awards organizowanego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej aplikacja CCC zwyciężyła w kategorii „Best on mobile”. W styczniu tego roku aplikacja została nominowana w kategorii Commerce/Mcommerce w konkursie Mobile Trends Awards 2019, zwanym Oscarami branży Mobile.
Możliwe będzie także pobranie do aplikacji danych z platformy esize.me, czyli skanu stopy wykonanego specjalnym skanerem w sklepie stacjonarnym CCC lub eobuwie.pl. Dzięki temu aplikacja dopasuje najlepszy rozmiar butów bez potrzeby ich przymierzania. Jeszcze w tym roku w aplikacji będzie można także zapłacić za zakupy przy użyciu Google Pay czy Apple Pay, a także zalogować się za pomocą swojego konta z serwisu Google lub Facebook. Teraz Klub CCC działa w aplikacji mobilnej, co oznacza, że wszystkie promocje dla Klubowiczów będą aktywowane właśnie podczas zakupów w smartfonie. Wcześniejszy dostęp do akcji promocyjnych, kodów rabatowych i wyprzedaży to jednak nie wszystko. Mamy tu na myśli zniżki typu 5% lub 10% na pierwsze zakupy w aplikacji.
Każda wydana złotówka przybliża cię do nowych korzyści i statusów, które zapewniają szereg benefitów. – Chcemy, by klienci spędzali z nami jak najwięcej czasu, dlatego treści, które znajdują w aplikacji muszą być dopasowane Gospodarka Nowej Zelandii wzrosła o 2,1% w drugim kwartale-Forex do ich stylu życia i potrzeb. Ogromnym zainteresowaniem cieszy się jedna z naszych nowości, czyli relacje, które pokazują użytkownikom m.in.
Obecnie klienci przeglądający ofertę na smartfonie, mogą m.in. Dzięki usłudze Visual Search wyszukać asortyment na podstawie wgranych przez siebie zdjęć, a z pomocą esize.me wirtualnie przymierzyć obuwie. Będąc w sklepie CCC, mogą też zeskanować kod kreskowy, by sprawdzić dostępność swojego rozmiaru w najbliższych salonach. Niedawno obchodziła drugie urodziny, a do dzisiaj została pobrana już ponad 4 miliony razy.
Natomiast już wkrótce, użytkownicy aplikacji będą mogli skorzystać z wirtualnej przymierzalni obuwia w technologii AR – mówi Natalia Tokarz, Mobile App Specialist w Grupie CCC. Zacznijmy od tego, że wystarczy sama aplikacja mobilna, którą znajdziesz w systemach Android (Google Play) i iOS (AppStore). Dostęp do klubu CCC można uzyskać również przez stronę internetową ccc.eu. Nie musisz więc pamiętać o tradycyjnej karcie, która często się gubi i zajmuje sporo miejsca w portfelu.